100% sản phẩm do SPK Việt Nam phân phối đều là hàng chính hãng, có hóa đơn, có chứng nhận xuất xưởng.
Các đại lý được quyền đổi trả, hoàn hàng và nhận lại 100% tiền không cần lý do (trong thời gian 4 tháng).
Tất cả sản phẩm lỗi (nếu có) được công ty thu hồi và đổi sản phẩm mới, Công ty sẽ chi trả toàn bộ chi phí vận chuyển. Ngoài ra Công ty có chính sách hỗ trợ thêm cho các khách hàng trong trường hợp này.
Công ty không bán phá giá, không tuyển thêm đại lý trong khu vực đã có đại lý độc quyền.
Không bán hàng tại các khu vực đã có đại lý độc quyền. Các khách hàng tại khu vực này nều liên hệ với Công ty sẽ được giới thiệu cho đại lý.